PhantomXM
A Phantom Shopping vállalattal folytatott korábbi együttműködésünket követően, segítettünk nekik webhelyüket PhantomXM-re átalakítani. Ez egy jelentős átalakítás volt a piacvezető számára, hogy ügyfelei számára a „Total Xperience Management Concept (TXM)” szolgáltatást nyújtsa. A Mystery Shoppingról a TXM-re való áttérés lehetővé teszi számukra és ügyfeleik számára, hogy szélesebb képet kapjanak, integrálva az Ügyfél (CX), az alkalmazott (EX) és a felhasználói élmény (UX) szolgáltatásait a valódi hatás elérése érdekében.
Szolgáltatások
Web & applikáció
fejlesztés
Weboldalak
Arculat
Tanácsadás
videó
gyártás
esettanulmány
Igény
Változtassuk valósággá az új elképzelést egy új weboldalon keresztül.
megoldás
A tervezést Phantom alapítójának elképzelésének teljes transzformációjával kezdtük. Az új webhely új vizuális identitást, teljesen új tartalmat, animációkat, videókat, kalkulátorokat és az új CRM-platformokhoz való integrációt foglal magában. Mindennek együtt kellett működnie, és teljesen mobilra optimalizáltnak kellett lennie. A webhely minden része saját vizuális identitást használ.
igény
Integrálnunk kellett az új kapcsolatfelvételi kérelmeket a webhelyről az új CRM platformba.
megoldás
Az új CRM-platformjuk bevezetése kulcsfontosságú volt a hatékony vezetői nyomon követés érdekében, hogy a webhely felhasználói interakcióit a PhantomXM legmegfelelőbb munkatársaihoz rendeljék hozzá. Szorosan együttműködtünk a vállalatirányítási rendszert fejlesztő csapattall, hogy integráljuk a webhelyet az új CRM rendszerükbe.
igény
Az összes tartalmat a marketing csapatnak könnyen kell tudnia szerkeszteni.
megoldás
Arra összpontosítottunk, hogy a Phantom.XM munkatársai az összes tartalmat könnyen karbantarthassák. Így a csapat teljes mértékben kézben tarthatja a tartalom frissítését, közzétételét.
igény
Videók és animációk gyártása a legfontosabb üzenetek közvetítésére
megoldás
Annak érdekében, hogy a tartalom könnyen érthető és megjegyezhető legyen, számos videót és animációt készítettünk az oldal kulcsfontosságú részein. Ezek közvetítik a legfontosabb üzeneteket, és hozzájárulnak az oldal és a márka vizuális identitásához.
igény
Egy új e-kereskedelmi webhely elindítása speciális termékek és megoldások értékesítésére.
megoldás
Mivel az új pozicionálást egy speciális, innovatív minősítő termékeket kínáló almárka is támogatta, létrehoztunk egy online áruházat, ahol a vállalkozások minősítő kártyákat vásárolhatnak, ezzel is növelve ügyfélélményüket, és a PhantomXM szakértői csapatától is kérhetnek fejlettebb segítséget márkájukkal kapcsolatban.
az ügyfél véleménye
Azért vagyunk, hogy segítsünk Neked egy sikeres és biztonságos weboldal vagy alkalmazás létrehozásában.
Nézd meg a többi munkánkat is
LÉPJ VELÜNK KAPCSOLATBA!
AKIK BÍZNAK BENNÜNK
